معلومات الشحن والتوصيل

* ما المدة الزمنية التي يستغرقها الطلب للوصول؟


أغلب المنتجات من 24 إلى 48 ساعة داخل مدينة الرياض ، أما في باقي المدن فنقوم بإيصالها في اليوم التالي من تاريخ الطلب أي خلال 24 ساعة إلى شركة الشحن لتصل إلى مدينتك خلال يوم إلى ثلاثة أيام وقد تقل المدة أو تزيد قليلاً حسب ضغط الطلبات لدينا ولدى شركات التوصيل، وبعض المنتجات طلب خاص وتختلف مدة التوصيل حسب نوع المنتج ومذكور المدة أسفل كل منتج، أما إذا كان المنتج غير متوفر سنقوم بإعلام العميل متى يمكن توفير المنتج.


* كم هي تكاليف توصيل الطلب؟


رسوم التوصيل الدفع عند الإستلام : داخل الرياض 24 ريال وباقي المدن 29 ريال .


رسوم التوصيل تحويل بنكي أو فيزا : الرياض 19 ريال وباقي المدن 24 ريال .


* ماهي شركات الشحن ؟


 شركة سمسا وفاستلو


* ماهي طرق الدفع المتاحة بالموقع؟


 الدفع عند الاستلام ، أو التحويل البنكي عبر البنوك المحلية (الراجحي ، الأهلي) ، أو عن طريق البطاقة الإئتمانية  (الفيزا  - ماستركارد) قريباً ..


* ماذا بعد تحويل المبلغ؟


بعد التأكد من تحويل العميل المبلغ المطلوب سيتم شحن المنتج أو المنتجات المطلوبة عن طريق شركات الشحن (سمسا ، فاستلو)  وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة لإيميل المشتري برقم التتبع الخاص بالشحنة حتى يعلم العميل أول بأول عن موعد وصول الشحنة وبذلك ينتهي عمل مجموعة الصالح إلى هنا إلى هنا.